Comment se divisent les saisons?

Haute saison: Juillet et août

Moyenne saison: Juin et Septembre

Hors saison: Reste de l’année

Qu'est ce qu'il y a de inclus dans le prix?

Cela dépend du bateau, normalement nous incluons capitaine, boissons et serviettes. Vous trouverez tous les détails pour chaque bateau dans sa fiche correspondante. Ce qui n’est pas inclu c’est le carburant et le 21% de TVA.

Comment puis-je faire une réservation?

Choisissez votre bateau sur notre site et faites click “Charter Request”. Ou contactez-nous directement par telephone/whatsapp (+34 672 496 086) ou par email (mail@amoyachts.com). Pour trouver le bateau parfait pour vous on aura besoin de connaître la date, budget et le nombre de passagers.

Après avoir choisi le bateau on vous enverra une fiche de client qui devra être remplie et renvoyée. Après ça, on vous facilitera les données pour le paiement du dépôt et le bateau sera finalement réservé.

Quel est le montant du dépôt?

Pour vous réserver le bateau on a besoin d’un dépôt du 50% du prix du charter.

Doit-on payer une caution?

La caution est nécéssaire pour

  1. Location sans capitaine

Selon le bateau, on demande une caution de 1.500-3000 EUR sur votre carte bleu qui sera remboursée le même jour si le bateau est rendu dans le mêmes conditions qu’en début de journée.

  1. Location de bateau pour y passer la nuit

Si ce que vous voulez c’est passer la nuit à bord, ou même plusieurs jours à bord, il y a une normative qui exige un paiement à l’avance du 30% du total en concept de APA (c’est un dépôt qui sert à garantir le carburant, la nourriture et les boissons du séjour).

Combien de temps on peut garder le bateau?

Une journée normale de charter dure à peu près 8 heures. L’embarquement commence entre 10 et 11 heures du matin et fini vers 19 heures le soir. Évidement vous pouvez faire l’embarquement plus tard, mais le bateau doit être de retour au maximum a 20:30h. Si vous voulez rentrer avant, il n’y a auqu’un inconvénient.

Comment pouvons-nous payer?

Le premier paiement pour réserver le bateau doit se faire par virement bancaire. Le 50% qui manque du charter, ainsi que le carburant et les extras, seront payés le jour même du charter à notre bureau en liquide ou par carte bleu. Vous trouverez le montant sur votre contrat de charter.

Nous sommes assurés en cas d’accident?

Oui. Le bateau et ses occupants sont assures en cas d’accident.

Quelle langue se parle à bord?

Toute la tripulation parle espagnol et anglais, et habituellement une troixième langue comme l’italien, l’allemand ou le français.

Que se passe-t-il s’il fait mauvais temps?

Mauvais temps veut dire: orage, deluge ou vagues de plus d’un metre de creux. En tous cas, à Ibiza il fait beau au long de tout l’été et il est rare qu’il y est des journées de mauvais temps. Mais si cela passe, on cherchera une nouvelle date, et si ce n’est pas possible on vous remboursera l’argent (ainsi que le dépôt).

Que se passe-t-il si on ne peut pas venir le jour de charter a cuase d’une maladie ou un autre problème?

Il n’y aura pas de remboursements pour des annulations à court terme. Le bateau à été reserve pour vous et on ne l’a plus offert à d’autres clients. Si vous avez besoin d’annuler, contactez avec notre département de charter trouver une solution.

Je dois payer le carburant séparément?

Oui, le carburant se paye quand vous rentrez à port et faites le Check Out. Le prix se calcule selon les heures de moteur pendant la navigation et le prix du carburant ce jour même. Notez comment se paye le carburant selon le tipe de charter que vous réservez (daycharter, charter sans patron, charter hebdomadaire).

Y a-t-il un code vestimentaire à bord?

Non, il n’y a pas de code vestimentaire mais une règle très importante: pas de chaussures! Et pour ceux qui veulent déjeuner à l’un des restaurants à Formentera, doivent connaître leurs dress code (normalement ils n’acceptent pas seulement le maillot de bain).

Pourquoi y a-t-il un maximum de 12 passagers à bord?

Par loi en Espagne, le número maximum de passagers pour la location est de 12 occupants. Et indépendament du maximum permis par loi, il y a des bateaux qui permetten encore moins de passagers à bord. Rassurez vous que le bateau que vous aller réserver a una capacité suffisante pour tous.

Nous pouvons louer un bateau seulement quelques heures?

Non. Amoyachts Yacht Charter Ibiza offer seulement à partir d’une journée complète. Mais vous pouvez monter à bord quand vous préférez.

On doit donner du pourboire à la tripulation?

Le pourboire est totalement volontaire. Si vous voulez donner un pourboire au capitaine grâce a son profféssionalisme, gentillesse etc. Il est habituel de donner entre un 5% et un 15% du prix total du charter juste au moment de faire le check out.

Pourquoi il est nécessaire d’avoir un permis pour louer un Jet Ski?

Dans certains pays, une titulation est requise pour les sports aquatiques (Jet skis, waverunners et autres véhicules aquatiques motorisés). Une foix que vous savez qui voudra pratiquer ces sports, et dans le cas qu’ils n’aient pas la titulation, on peut trouver un instructeur qui pour vous former o tout simplement que se soit lui qui pilote ces véhicules. Ce service sera à vos dépenses et on ne peut pas garantir la disponibilité. Quelques zones ont interdit l’utilisation de ce genre de véhicules, par éxemple à Formentera. Par contre… Aucun permis n’est requis pour utiliser un Sea Bob!

Comment se passe une journée de charter?

On attend votre arrivée à notre bureau à Marina Botafoch pour finir les formalités. Après, on vous accompagnera jusqu’à votre bateau et on vous présentera le capitaine et le reste de la tripulation. La plupart de nos clients naviguent jusqu’à l’île voisine de Formentera, jouissant d’un formidable repas dans un endroit magnifique, pour après aller nager, faire du snorkelling ou plonger dans une grotte. Vous pouvez choisir votre destination directement avec le capitaine. Au retour, le charter manager vous attend pour faire le check out et payer le carburant.

Quelle est la duration de la journée de charter?

Normalement, une journée de charter dure à peu près 8 heures. On vous conseille de monter à bord entre 10:00 et 12:00 pour en profiter au maximum. Vous rentrerez à port vers 19 heures, ou 20 heures au plus tard. Tandis que si vous voulez rentrer avant il n’y a aucun problème.

Y a-t-il des boissons à bord?

Oui. On vous offre les boissons dans le prix (eau, cocacola, bière etc). Vous trouverez deux bières, ainsi que d’autres boissons, par personne, ce qui normalement est suffisant pour une journée de charter… mais si vous voulez plus de quantité, ou peut être d’autres boissons, envoyez nous une liste et on préparera tout. Ces extras se payen au moment du check in. Mais surtout ¡Envoyez nous la liste au moins trois jours avant de votre charter!

¿On peut réserver un service catering ou d’autres extras?

Oui. Contactez avec le département de charter d’Amoyachts et faites leur connaître vos désirs. Ils vont s’occuper d’organiser tous vos besoins à bord. Soit boissons, fleurs, chefs privés, serveurs ou quoi que ce soit nécessaire pour avoir une journée parfaite.

Nous pouvons porter notre nourriture et boissons à bord?

¡Bien sur! Vous pouvez porter tout dont vous aurez besoin pour passer une journée parfait inoubliable à bord d’un de nos Yachts.

¿Que se passe-t-il si on ne peut pas venir le jour du charter à cause d’une maladie ou quelque chose de similaire?

Il n’y a pas de remboursement pour les annullations de dernière minute. Les yachts sont exclusivements réservés pour vous. Pour annuller et trouver une autre solution contactez au plus tôt avec notre département de charter.

Comment se calcule le prix pour le carburant?

Pour les charters qui durent une journée, le capitaine compte les heures d’utilisation du moteur et ce número se multiplie par la consomation de chaque bateau (reviser la fiche du bateau que vous voulez louer pour y connaître sa consomation. De cette façon on obtient la quantité de litres de carburant qui a été utilisée pendant la journée, et il ne manque plus que multiplier cette quantité par le prix au litre du carburant.

Par exemple, en une journée de charter standard à Formentera il sera nécessaire de naviguer avec les moteurs à peu près deux heures, et en révisant la fiche technique du bateau il est écrit que la consomation est de 120 litres par heure.

2 Heures x 120 L = 240 Litres // 240 Litres x 1,20 EUR/L = 288 EUR

Le carburant doit se payer directement au charter manager ou directement au capitaine au moment du check out.

Il faut réserver la table pour déjeuner?

Oui. Notre département de charter peut s’occuper de trouver un restaurant pour vous. Dites nous où vous voulez déjeuner et on y trouvera la meilleure table.

On peut piloter un bateau avec mon permis de conduire?

Non. Pour louer un bateau sans patron il est nécessaire que la personne responsible de le piloter ai au moins le Patron d’Embarcations de Récréation, ainsi que de l’éxpérience avec la mèr d’Ibiza et Formentera.

On doit payer une cotion?

Oui, en function du bateau, on prend une cotion de sécurité de 1500 à 3000 EUR d’une carte bleu. Cette cotion est restituée le même jour si le bateau est rendu dans le même état qu’il a été livré.

Que se passe-t-il s’il y a des dégats?

En cas de dégats, nous retenons la caution jusqu’a ce que la reparation soit faite. Si le prix des travaux est inférieur à la caution on rendra la diférence. Par contre, si le prix de reparation est supérieur à la caution, vous ne répondez qu’avec la caution.

falta

Dabord, pas de panique. On est toujours disponibles sur le +34 672 496 086 et le +34 650 801 839.

Comment se compte le carburant?

Les bateau se livrent avec le plein de carburant avant le check in. Quand vous rentrez à port, vous devez refaire le plein, comme à la location de voitures. La station-service accepte de l’argent liquid et carte bleue. Tenez compte de l’horaire d’ouverture et de fermeture de la station-service et !du possible temps d’attente en haute saison!

Que doit-on porter le jour de charter?

L’un de parmi vous doit ammener le permis pour piloter des bateaux, vos pieces d’identité, carte bleue et un portable de contacte. Apart ça, vous pouvez ammener quoi que ce soit qui puisse vous plaire pendant votre journée en mer.

Pendant combien de temps on dispose du bateau?

Le bateau sera prêt à partir de 10 heures du matin et doit être rendu avec le plein fait vers 19 heures.

On est assurés en cas d’accident?

Oui, le bateau et les occupants sont assurés en cas d’accident.

Le charter doit durer une semaine?

Pas nécessairement. Contactez avec notre département de charter sur l’adresse mail@amoyachts.com pour connaître la disponibilité des bateaux et réserver les dates éxactes.

Qu’est-ce que c’est la APA?

La APA éssenciellement crée une provision pour que le capitaine puisse satisfaire tous les besoins qu’apparaissent à bord, comme par éxemple l’éssence, nourriture, boissons ou frais portuaires. Normalement cette provision est du 30% du prix total du charter – selon le genre de bateau et sa consomation – et soit être satisfaite avant de faire le check-in. Le capitaine à l’obligation de garder tous les reçus et de connaître le solde qui pourra être révisé à chaque instant.

À la fin de votre séjour, s’il reste encore du fond, il vous sera rendu. Ce compte n’a aucune commission, et vous pourrez destiner tout le solde à fournir le bateau pour votre séjour.

On peut cuisiner à bord?

Bien sur que c’est possible, tous les bateaux sont équipés avec une cuisine. Généralement, la tripulation cuisinera pour vous, mais si vous préférez le faire vous même il n’y aura auqu’un problème. Envoyez nous une semaine avant l’embarquement la liste de nourriture et boissons que vous voulez à bord pour pouvoir tout preparer.

Qui s’occupe de réserver une table au restaurant?

Les reservations de table font partie de l’organisation du charter et donc le département de charter s’en occupera.

Comment se calcule le prix du carburant?

Le capitaine s’occupe de calculer la consomation en function des heures de navigation à moteur, Le capitaine pourra vous dire combien de carburant à été consomé à n’importe quell moment. Pour les charters hebdomadaires, le carburant prévu à l’APA.

Les enfants peuvent monter à bord?

Oui, bien sur! Tous les bateaux sont prêts pour accueillir des enfants et seront fournis avec des gillets de sauvetage pour eux.

On peut fumer à bord?

Il n’est pas permis de fumer à l’intérieur du bateau. Mais il est possible à l’éxtérieur et dans les zones prévues pour.